SaaSで活躍のプロダクトマーケティングマネージャー（PMM）とは
近年拡大しているSaaSにおいて注目されている「プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）」。具体...
サブスクリプションの管理システムとは？ 機能や選び方のポイント
サブスクリプションビジネスの運営では、サービスの拡充や顧客数の増加などによって運営管理業務が煩雑になり、...
プライシングとは？ 価格設定の目的やモデルについて解説
製品やサービスの価格は何を基準にどのように設定していけばよいのか、日頃頭を悩ませている担当者も多いのでは...
カスタマーサクセスとはどんな職種なのか。業務内容やKPIについて紹介
カスタマーサクセスは、SaaS業界を中心に広まりを見せている職種です。名前は聞いたことがあっても、具体的...
顧客管理システム（CRM）とは？ 機能や導入のメリット・注意点を紹介
顧客管理システム（CRM）は、顧客に関するあらゆる情報を集約し、管理するためのシステムです。テクノロジー...
2023年から始まるインボイス制度とは？目的や導入後の事業者への影響をわかりやすく解説
まだまだ先の話と思っていたら、いよいよ目前に迫ってきたインボイス制度。おそらく、「まだ全然理解できていな...
アップセル・クロスセルとは？ 言葉の意味や事例から実施のポイントまで紹介
売上は「顧客数」と「単価」の2つの要素から成り立っています。競争の激しい現代では、「顧客数」よりも、サブ...
BtoB（企業間）決済は、代行サービスで簡略化しよう
決済方法の複雑化に加えて働き方改革などの追い風を受け、BtoB（企業間）取引においても決済代行サービスを...
シェアリングエコノミーとは？ 普及状況や注目される背景なども解説
「シェアリングエコノミー」とは、個人が所有する有形・無形の「資産」をより多くの人が柔軟に使用できるよう、...
請求・決済管理代行で実現するサブスクリプション企業の生産性
近年増加している、継続的なサービス利用を前提としたサブスクリプション型のビジネスモデル。その波に乗って自...
メーカー直販のD2Cが市場を変える？ ビジネスモデルの特徴と事例を解説
従来とは異なるビジネスモデルとして、また、データ活用や顧客との関係性におけるメリットから、D2Cビジネス...
サブスクリプションビジネスでの決済代行会社導入のメリット
一定期間・定額でサービスを利用する権利を販売するサブスクリプション型のビジネス事業者の間で、決済代行が注...